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NARWAL POLICIES

Policies Overview

개인정보처리방침

Narwal 개인정보 처리방침

업데이트 일자: 2024년 11월 28일

발효일자: 2024년 11월 28일

 


서론

나르왈("회사" 또는 "당사")은 귀하의 개인 정보를 존중하며, 당사의 개인정보 처리방침(본“개인정보 처리방침” ) 준수를 통해 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

본 개인정보 처리방침은 귀하로부터 수집하거나 당사 제품 및 서비스를 사용할 때 제공할 수 있는 정보 유형을 설명합니다. 예를 들어 귀하가 당사 웹 사이트narwal.com 를 포함하지만 이에 제한되지 않음; 당사의 " 사이트"), 모바일 애플리케이션 (Freo App을 포함하지만 이에 제한되지 않음, 당사의 "App") 을 사용 및 귀하가 당사와 공개되지 않은 상호 작용(예를 들면, 도움말/피드백)을 할 때(이하 통칭하여 당사의 “서비스”), 또한 해당 정보를 당사가 수집/사용/유지/보호 및 공개하는 방법을 설명합니다.

 

본 개인정보 처리방침은 사용자가 사용하는 제품 및 서비스에 대한 이용 약관에 통합되어 적용됩니다. 특정 Narwal 제품 및 서비스는 별도의 개인정보 처리방침을 제공할 수 있습니다. 본 정책과 해당 개별 개인정보 처리방침의 내용이 충돌되는 경우, 후자의 정책이 우선적으로 적용되지만, 해당 정책에서 구체적으로 다루지 않는 모든 사항에 대하여는 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

 

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어보고 귀하의 개인정보에 관한 당사의 방침과 관행 및 처리 방법을 파악하시기 바랍니다. 당사의 방침 및 관행에 동의하지 않을 경우 당사의 서비스를 이용하지 않으셔도 됩니다. 당사의 서비스에 액세스하거나 사용할 경우 본 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.  본 개인정보 처리방침이 변경된 후에도 귀하가 당사의 서비스를 계속 이용할 경우 이러한 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 확인하여 업데이트된 내용을 파악할 것을 권장합니다.

 

  1. 귀하에 대한 수집 정보  수집 방법

 

당사는 귀하로부터 직접 또는 서비스를 통하여 자동으로 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사가 귀하로부터 수집하는 일부 정보는 본 개인정보 처리방침에서 "개인 정보" 또는 "개인 데이터"라고 합니다. 개인 정보 또는 개인 데이터는 귀하를 식별할 수 있는 데이터이거나 귀하의 성함/이메일 주소/신용 카드 번호/배송 주소 등 당사가 귀하와 연결시킬 수 있는 데이터입니다.

 

  • 귀하가 당사에게 제공하는 정보

 

선택한 서비스에 따라 귀하는 당사에 다음 유형의 정보를 제공할 수 있습니다:

  • 계정 정보: Narwal 계정을 만들 때 사용자 성함/이메일 주소 또는 전화번호/암호/계정 확인을 위한 기타 정보를 포함하는 정보를 제공할 수 있습니다. 성별/사진/기타 정보와 같은 추가 정보를 프로필 페이지에 표시할 수 있습니다.
  • 연락처 정보: Narwal로 주문하거나 고객 서비스 센터에 연락할 때 성함/아이디/이메일 주소/배송 주소/청구 주소/전화번호를 포함한 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 결제 정보: Narwal로 주문하거나 당사 서비스를 이용하여 금융 거래를 할 때 은행 계좌/신용 카드 번호/직불 카드 번호와 같은 결제 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 사진  비디오: Narwal은 사용자의 동의 및 확인 조치 없이 사진 또는 비디오를 자동으로 수집하지 않습니다. 귀하가 사진 및 비디오 기능(예: 실시간 사진)을 사용하거나, 또는 고객 서비스를 요청하거나 피드백을 제공하는 경우 해당 내용과 관련된 텍스트 내용을 포함하여 사진, 비디오 또는 기타 내용을 제공/업로드할 수 있습니다. 이러한 내용이 다른 사람에 대한 정보를 포함하는 경우, 해당 내용을 Narwal에 업로드하기 전에 해당 사용자로부터 적절한 동의를 얻고 본 개인정보 처리방침에 대해 알려주어야 합니다.
  • 당사에게 연락주시면 연락처 정보/통신 시간/주제 및 내용을 포함하여 통신에 대한 관련 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 기기 정보 및 네트워크 정보. 당사의 App을 통해 IoT 제품을 컨트롤 하기 위해서는 귀하의 IoT 제품이 Wi-Fi 네트워크(무선랜)에 연결되어 있어야 하며 Narwal 계정과 연동되어 있어야 합니다. 이를 실현하기 위해 당사는 귀하의 일련 번호(SN) 및 기기 ID, 장치 식별자(예: MAC 주소/IMEI/Android ID/IDFA/Open UDID)와 같은 기기 정보 및 Wi-Fi 목록 정보, Wi-Fi SSID, Wi-Fi 비밀번호, 블루투스 정보, IP 주소 및 Mac 주소와 같은 네트워크 정보를 수집해야 합니다. 귀하의 Wi-Fi 비밀번호는 귀하의 로봇 기기 및 APP에만 로컬로 저장되며, Narwal 서버로 업로드되지 않음을 유의하시기 바랍니다.

 

1.2자동 데이터 수집 기술을 통해 수집하는 정보

 

당사 서비스를 탐색하고 상호 작용하는 동안 쿠키 및 기타 유사한 자동 데이터 수집 기술을 사용하여 컴퓨터 또는 기타 모바일 장치의 IP주소/브라우저 유형/버전/방문한 웹 사이트의 페이지/시간 및 날짜/해당 페이지에서 보낸 시간/기타 통계/로그 데이터를 포함한 장비/브라우징 작업/패턴에 대한 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키 및 사용 방법에 대해 자세히 알아보려면 쿠키 페이지를 방문하십시오.

 

1.3  3 자로부터 수집하는 정보

제 3 자(예: Facebook 또는 Google)를 통해 당사 서비스에 액세스하거나 컨텐츠를 타사 소셜 미디어 서비스에 공유는 경우, 해당 서비스 및 타사 서비스에서의 귀하 계정의 설정이 그 공유를 허용하는 경우에 한해 타사는 당사에 귀하에 대한 특정 정보를 전송할 수 있습니다. 당사가 제공받는 정보는 타사 서비스의 정책 및 타사 서비스에서의 귀하 계정 설정에 따라 달라집니다. 귀하는 당사 서비스에 연결하거나 연결하기 전에 항상 타사 웹 사이트 및 서비스의 개인 정보 설정을 검토하고 필요한 경우 조정하여 주십시오.

 

2.귀하의 정보를 사용하는 방법

개인 정보 수집의 목적은 귀하에게 당사의 서비스를 제공하고 당사가 해당 법률, 규정 및 기타 규제 요구 사항을 준수하는지 확인하는 것이며 아래의 내용이 포함됩니다:

 

  • 당사 서비스의 운영 및 기능, Narwal 사용자 계정 확인 및 관리당사에 요청한 제품 또는 서비스 제공, 당사가 수시로 진행할 수 있는 프로모션과 관련된 항목 및 보상 처리 및 전달을 위해 이용됩니다당사는 본 개인정보 처리방침 및 Narwal 제품앱 및 기타 유형의 서비스를 통해 표현되는 귀하의 의도에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리할 것입니다.
  • 귀하가 관심을 가질 수 있는 맞춤형 콘텐츠를 제공하기 위해, 당사에게 제공하는 정보를 분석합니다.
  • 사용 동향 및 선호도를 이해하고 분석하고, 서비스 개선, 새로운 제품, 서비스, 기능을 개발 및 최적화합니다.
  • 고객 서비스를 포함한 관리 및 정보 목적으로 귀하에게 연락을 취합니다예를 들어당사 서비스당사가 제공하는 모든 제품 또는 변경 사항에 대해 귀하에게 통지합니다.
  • 사용자당사 또는 일반 공중에게 피해를 줄 수 있는 사기남용보안 위험 및 기술적 문제를 탐지예방 및 대응합니다.
  • 귀하의 동의에 따른 경우 또는 귀하의 동의를 받음에 있어 귀하에게 공개되는 기타 목적을 위한 경우에 사용됩니다.
  • 온라인 사용자 계정 가입 관련 법률 등 적용 법률 준수하기 위해 사용됩니다.

 

EU/EEA 사용자

 

귀하가 유럽 경제 지역에 있는 경우, 당사는 다음과 같은 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 귀하의 정보를 사용합니다:

  • 마케팅 커뮤니케이션을 보내기 위해 정보를 사용하는 것에 대한 동의
  • Narwal 제품,지도 서비스,고객 지원 및 기타 A/S 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우
  • 법원 명령소환장 또는 영장을 준수하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우
  • 당사 또는 제3자는 귀하의 정보를 사용하는 데 정당한 이익이 있습니다특히 당사는 귀하의 정보를 사용하여 당사의 서비스를 이해 및 개선하고 부정행위를 감시 및 방지하는 데 정당한 이익이 있습니다당사는 당사 또는 제3자의 정당한 이익에만 의존하여 귀하의 정보를 처리합니다이러한 이익이 귀하의 권리와 이익에 의해 무시되지 않을 때는 당사 또는 제3자의 정당한 이익에 의존합니다.

 

또한 당사는 귀하의 정보를 이용하여 당사가 제공하는 제품 및 서비스와 관련된 프로모션 이벤트를 포함한 내용을 발송할 수 있습니다. 귀하가 개인 또는 소비자인 경우 당사는 귀하의 동의가 있거나 해당 법률에 의해 허용된 경우에만 발송할 것입니다. 귀하는 언제든지 구독 취소 요청 및 동의를 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 귀하의 권리 및 선택사항 페이지를 방문하십시오.

 

당사는 귀하로부터 수집한 정보를 사용하여 당사의 광고주 대상 고객에게 광고를 표시할 수 있습니다. 귀하의 동의 없이 이러한 목적으로 귀하의 개인 정보를 공개하지 않더라도 귀하가 광고를 클릭하거나 다른 방법으로 상호 작용하는 경우, 광고주는 귀하가 해당 대상 기준을 동의함으로 간주합니다. 자세한 정보는 쿠키 정책 페이지를 방문하여 주십시오.

3.정보 공유, 공개  이전하는 방법

3.1공유

당사는 귀하의 요구 사항에 따라 제품 또는 서비스를 제공하는 것을 포함하여, 서비스를 개선하기 위해 당사가 수집하거나 귀하가 제공하는 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 본인이 선택하거나 요청한 내용을 공유합니다. 본인의 동의 또는 요청에 따라 지정한 특정 범위 내에서 본인의 개인정보를 공유합니다.
  • 당사 그룹 내에서 정보 공유를 공유합니다제품 운영을 수행하고 제품 또는 서비스의 모든 기능을 귀하에게 제공하기 위해당사는 귀하의 개인 정보를 법 허용 범위 내에서 모회사계열사 및 자회사에 수시로 공유할 수 있습니다귀하에게 보다 양질의 당사 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요합니다.
  • 3 비지니스 파트너와 공유합니다. 당사는 제 3자 비지니스 파트너와 협력하여 결제 원활화, 배송, 애플리케이션 개발, 트래픽 모니터링, 분석, 메시지, 데이터 축적 및 기타 서비스를 제공합니다. 당사는 이러한 제 3자 비지니스 파트너에게 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 법적 요구 사항을 준수하기 위해 필요한 경우에만 당사를 대신하여 처리합니다. 이 범위내 한에서 정보를 사용하거나 공개할 것을 요구합니다.
  • 3자 마케팅 및 광고 업체과 공유합니다웹 사이트 쿠키와 관련하여 당사는 웹 사이트 및 사용자가 방문할 수 있는 다른 웹 사이트에서 서비스 마케팅하기 위해 타사 마케팅 및 광고 파트너와 사용자의 정보를 공유합니다쿠키 및 사용 방법에 대해 자세히 알아보려면 쿠키 정책 페이지를 방문하여 주십시오.

 

3.2공개

당사는 본 개인정보 처리방침에 다음과 같이 설명된 경우 또는 정보가 수집되는 시점에 귀하에게 공개하는 경우를 제외하고는 당사의 서비스를 통해 수집되는 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다:

  • 귀사가 자발적으로 서비스를 사용하여 공개 가능한 사이트 또는 장소에 업로드하여 공개하기로 선택한 모든 정보는 다른 사용자를 포함하여 해당 콘텐츠에 액세스할 수 있는 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.
  • 법 또는 법원 명령사법 또는 기타 정부 소환장영장 또는 집행 가능한 요청에 따라 해당 법률을 준수하거나,귀하가 동의한 다른 유형의 정책 및 계약을 시행 또는 적용하기 위해 필요한 경우 당사는 귀하의 정보를 보존하고 공개할 수 있습니다.
  • 당사는 또한 (i) 개인정보 보호 책임에 대한 예방 조치 (ii) 당사 또는 제 3자의 사기남용 또는 불법적인 사용 또는 활동으로부터 보호, (iii) 3자으로부터 당사와 귀하를 보호, (iv) 당사의 제품 및 서비스와 서비스를 이용할 수 있도록 하는 데 사용되는 모든 시설/장비의 보안 보호, (v) 개인 재산 또는 기타 법적 권리(당사 계약의 시행을 포함하지만 이에 제한되지 않음또는 다른 사람의 권리재산 또는 안전을 보호하는 것을 최우선으로 생각합니다.
  • 고객이 제공한 정보 및 당사 서비스를 통해 수집된 모든 정보를 포함한 정보는 인수인수부채 조달자산 매각 또는 이와 유사한 거래의 일부 또는 제3자에게 정보가 이전되는 지급불능파산 또는 관리의 경우 인수자승계인 또는 양수인에게 전달될 수 있습니다.
  • 당사는 (i) 다양한 보고 의무 준수, (ii) 비즈니스 또는 마케팅 목적, (iii) 제품 안전 분석, (iv) 특정 프로그램콘텐츠서비스광고프로모션 및 제품 서비스의 기능에 대한 귀하의 관심사습관 및 사용 패턴을 이해하는 데 도움을 주는 등.제품 및 서비스 사용자에 대한 특정 집계비실명 처리 또는 비식별 정보를 제3자가 다양한 목적으로 이용할 수 있도록 할 수 있습니다.

 

3.3전송

기본적으로 당사는 귀하의 명시적인 동의를 얻지 않는 한 귀하의 개인 정보를 어떠한 회사, 단체 또는 개인에게도 이전하지 않습니다. 단, 당사는 Narwal의 자산의 일부 또는 전부를 합병, 분할, 구조조정, 재구성, 해체 또는 매각 또는 이전하는 경우에, 당사는 당사의 서비스 사용자에 대해 Narwal이 보유한 개인 정보가 이전된 자산에 포함되거나 파산, 청산 또는 유사한 절차의 일부로서 귀하의 데이터를 구매자 또는 다른 후속자에게 이전할 수 있습니다. 이러한 정보 이전의 경우, 귀하의 개인 정보는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받게 됩니다. 본 정책이 변경되지 않는 한, 그리고 변경될 때까지 본 정책의 적용을 받으며, 본 정책은 적시에 귀하에게 전달됩니다.

 

3.4국제 이전

 

귀하로부터 수집한 정보는 당사 시설이 있거나 당사가 서비스 공급자를 고용하고 있는 다른 국가/지역에서 처리되고 저장, 이전 및 처리될 수 있습니다. 이러한 국가는 거주 국가 밖에 있을 수 있으며 귀하의 국가와 다른 데이터 보호법을 가지고 있을 수 있습니다.

한국 사용자

당사는 귀하의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 당사자가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 다음과 같습니다.

개인정보를 제공받는 자

 

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

제공하는 개인정보의 항목

 

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

당사 계열사인 다음 각 회사들:

ž   Yunjing Intelligence (Shenzhen) Co., Ltd

ž  Yunjing Information Service (Shenzhen) Co., Ltd

ž  Yunjing Intelligence Technology (Dongguan) Co., Ltd

ž  Narwal Trading (HongKong) Co., Ltd

표1 에 기재된 당사의 이용목적과 동일함.

표1에 기재된 당사의 수집항목과 동일함.

개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 또는 당사의 재화∙서비스 공급을 위하여 필요한 기간 동안

 

또한 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

수탁자

위탁하는 업무의 내용

쿠팡 주식회사 ;

네이버 주식회사

e-커머스 서비스

Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co.Ltd ;

Beijing Baidu Wangxun Technology Co. Ltd;

Shopify.Inc

웹사이트및 APP 운영

Freshworks Inc

고객 서비스

HANRUN LOGISTICS Co.,Ltd;

한진 주식회사;

Shenzhen Eccang Technology Co., Ltd

배송 서비스

Amazon Web Services, Inc.

데이터 보관 서비스

Freshworks Inc

마케팅 및 광고

 

 

귀하의 개인정보가 한국 이외의 지역으로 이전되는 구체적인 경우는 다음과 같습니다.

 

개인정보를 이전받는 자

개인정보 이전 국가

이전일시 및 이전방법

이전 항목

개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적

개인정보를 이전받는 자의 보유 및 이용기간

Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co.Ltd

중국

정보통신망을 통하여 SDK의 형태로 수시이전

장치 식별자(IMEI/IDFA, Android ID, IMSI, MAC, OAID), 네트워크 정보(IP 주소, 네트워크 유형 및 이름), 애플리케이션 정보(알림 설정, 애플리케이션 축소 상태, 소프트웨어 목록), 장치 및 시스템 정보(장치의 유형, 모델, 시스템 및 하드웨어)

앱을 통한 사용자 푸시 메시지

수집목적달성시까지

Beijing Baidu Wangxun Technology Co. Ltd

중국

정보통신망을 통하여 SDK의 형태로 수시이전

장치 식별자(IMEI/OAID, IMSI, MAC, Android ID), 네트워크 정보(IP 주소, 네트워크 유형 및 이름)

이미지 문자 탐지 및 인식 서비스 활성화

수집목적달성시까지

Amazon Web Services, Inc.

미국

정보통신망을 통하여 Cloud의 형태로 수시이전

배송 주소(상세 주소, 우편번호, 성명, 이메일)

과금 주소(2자리 국가 코드, 시/도, 시/군/구, 상세 주소, 우편번호, 성명, 이메일)

데이터 보관 서비스

수집목적달성시까지

Freshworks Inc

중국

정보통신망을 통하여 SDK의 형태로 수시이전

이름연락처이메일

고객 서비스, 제품 AS 서비스

수집목적달성시까지

Shenzhen Eccang Technology Co., Ltd

중국

정보통신망을 통하여 SDK의 형태로 수시이전

이름, 연락처, 주소를 포함한 주문정보

주문 이행, 제품 AS 서비스

수집목적달성시까지

 

EU/EEA 사용자

 

유럽 위원회는 일부 국가/지역이 적절한 수준의 보호를 제공한다고 결정하였습니다. 우리는 이전과 관련하여 위원회의 결정에 의존합니다;

이러한 이전의 일부에 대해서는 GDPR 제46조에 따라 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치를 제공하고 있습니다.

 

4.귀하의 권리  선택사항

 

GDPR, 개인정보보호법 등 적용법률은 정보주체(EU/EEA 거주자 등 적용법률이 규정한 바에 따름)에게 개인 정보에 대한 특정 권한을 제공합니다. 이 섹션에서는 위와 같은 정보주체의 권한에 대해 설명합니다. 이러한 권한을 행사하려면 아래 연락처 정보 섹션에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 - 당사가 귀하의 개인 정보를 처리한다는 확인을 당사로부터 받을 권리가 있으며해당되는 경우 귀하는 귀하의 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 권리가 있습니다.
  • 개인정보 수정 — 귀하는 당사가 귀하와 관련하여 부정확한 개인정보를 수정하도록 요청할 권리가 있으며처리 목적에 따라 불완전한 형태의 개인정보를 완전하게 수정할 권리가 있습니다.
  • 삭제/파기 — 귀하는 당사에 귀하와 관련된 개인 정보의 일부 또는 전부를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 기기 권한을 철회함으로써 Narwal 서버에 저장된 기기 데이터를 삭제할 수 있습니다. Narwal J1, J2 모델을 제외한 다른 모델의 로봇 청소기의 경우, 귀하가 주 계정 소유자라면 Freo APP에서 “장비 설정” - “장비” – “개인정보 설정” – “장비 권한 철회”를 클릭하여 IoT 제품에 대한 권한을 철회할 수 있습니다. 권한 철회 시 클라우드 서버에 저장된 데이터는 삭제됩니다. 다만, 장비의 권한을 철회하여도 IoT 제품에 저장된 로컬 데이터는 삭제되지 않는다는 점에 주의하시기 바라며, 해당 데이터는 로봇 RESET 버튼을 클릭하여 삭제하실 수 있습니다.
  • 계정 탈퇴 — 귀하는 귀하의 Narwal APP 계정 탈퇴를 요청할 권리가 있습니다. Freo APP에 로그인한 후, “내 정보” - “설정” - “계정 탈퇴”로 이동하여 귀하의 Narwal 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 계정을 탈퇴한 이후, 당사는 귀하에게 제품이나 서비스를 제공하는 것을 중단하며, 귀하의 요청에 따라 귀하의 개인정보를 삭제합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.
  • 처리의 제한 — 귀하는 당사에 귀하의 개인정보의 추가 처리를 제한할 것을 요청할 권리가 있습니다이러한 경우해당 정보는 처리가 제한된 것으로 표시되며당사는 특정 목적을 위해서만 처리할 수 있습니다.
  • 처리에 대한 이의 제기 — 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련하여 당사에 의해 귀하의 개인 정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있으며당사는 귀하의 개인 정보의 일부 또는 전부를 더 이상 처리하지 않을 것을 요구받을 수 있습니다.
  • 직접 마케팅에 이의 제기 - 귀하는 직접 마케팅 목적의 개인 정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다당사로부터 이러한 뉴스레터마케팅 또는 홍보 자료를 받고 싶지 않은 경우당사가 발송하는 이메일에 제공된 구독 취소 지침을 따르거나 아래의 연락처 정보 섹션에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 연락할 수 있습니다당사가 별도의 언급을 하지 않은 한귀하는 구매한 제품 및 서비스와 관련된 메시지는 계속 수신할 것입니다.
  • 자동화된 프로세스에 근거한 결정에 대한 이의 제기 — 사용자는 자동화된 프로세스로 인한 결정이 사용자에게 중대한 법적 영향을 미치는 경우 자동화된 프로세스에 근거한 결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다.
  • 개인정보 전송요구 — 귀하는 당사에 제공한 귀하의 개인 정보 사본을 정형화되고 일반적으로 사용되며 기계로 읽을 수 있는 형식으로 수령할 권리가 있으며귀하는 당사의 방해 없이 해당 개인 정보의 다른 개체로의 이전을 요청할 권리가 있습니다.
  • 동의 철회 - 귀하는 당사에 제공한 동의를 철회할 권리가 있습니다귀하는 언제든지 나중에 당사에 다시 동의를 제공할 수 있습니다동의를 철회하는 경우, 철회 이전에 적법하게 존재하였던 개인정보의 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 불만을 제기할 수 있는 권리 - 귀하의 요청에 대한 당사의 응답 또는 당사가 귀하의 개인 정보를 관리하는 방법에 만족하지 못하는 경우귀하는 해당 감독 기관 또는 기타 규제 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. EU/EEA 데이터 보호 기관에 대한 목록 및 자세한 정보는 JUSTICE AND CONSUMERS ARTICLE 29 - National Data Protection Authorities (europa.eu)에서 확인할 수 있습니다.
  • 당사는 귀사의 우려 사항을 직접 해결할 기회를 제공하기 위해 먼저 당사에 연락하거나 privacy@narwal.com 로 문의하여 주십시오.

 

  1. 귀하의 캘리포니아 권리  선택 사항

CPRA는 소비자(캘리포니아 거주자)에게 개인 정보에 대한 구체적인 권한을 제공합니다. 이 섹션에서는 CPRA 권한에 대해 설명합니다. 이러한 권한을 행사하려면 아래 연락처 정보 섹션에 제공된 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 문의할 수 있습니다.

 

5.1특정 정보  데이터 이동성 권한에 대한 액세스

귀하는 회사가 지난 12개월 동안 귀하의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 특정 정보를 귀하에게 공개하도록 요청할 권리가 있습니다.

확인 가능한 소비자 요청을 받고 확인하면 다음 사항을 알려드립니다:

 

  • 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주
  • 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 출처 범주
  • 해당 개인 정보를 수집하거나 공유하기 위한 당사의 사업 또는 상업적 목적
  • 해당 개인 정보를 공유하는 제3자의 범주
  • 당사가 귀하에 대해 수집한 특정 개인 정보(데이터 이동성 요청)
  • 사업 목적으로 귀하의 개인정보를 공개하는 경우 수신자의 각 범주에서 입수한 개인정보 범주를 파악

 

5.2삭제 요청 권한

귀하는 당사가 귀하로부터 수집하고 보관한 귀하의 개인 정보를 삭제할 것을 요청할 권리가 있습니다. 귀하의 확인 가능한 소비자 요청을 수신하고 확인하면 예외가 적용되지 않는 한 당사는 귀하의 개인 정보를 당사의 기록에서 삭제할 것입니다.

 

5.3개인 정보 판매 옵트아웃 권한

캘리포니아 소비자는 소비자의 개인 정보를 판매하지 않을 권리가 있습니다. Narwal은 사용자의 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 그러나 CPRA에 따르면 당사의 쿠키 및 기타 유사한 자동 데이터 수집 기술을 사용하는 것과 같이 어떠한 비용을 주고 받지 않더라도 개인화된 광고를 제공하는 데 필요한 개인 정보의 일부 공유는 "판매"로 간주될 수 있습니다. 당사의 쿠키 정책을 통해 이러한 개인화된 광고를 중단하는 방법에 대해 더 자세히 알 수 있습니다.

 

16세 이상인 경우 언제든지 개인 정보를 판매하지 않도록 지시할 권리가 있습니다.

 

5.4 민감한 개인정보 처리 거부권

당사는 본 개인정보 처리방침에 나열된 목적과 귀하가 승인한 당사 서비스 제공의 일부 이외의 목적으로 귀하의 민감한 개인 데이터를 고의로 처리하지 않습니다.

귀하가 16세 이상인 경우 귀하는 언제든지 귀하의 개인 정보를 판매하지 않도록 당사에 지시할 권리가 있습니다("거부할 권리").

5.5 차별 금지

귀하의 CPRA 권리 행사에 대해 귀하를 차별하지 않을 것입니다. CPRA에서 허용하지 않는 한 다음을 수행하지 않습니다.

  • 상품 또는 서비스를 거부합니다.
  • 할인 또는 기타 혜택을 부여하거나 벌금을 부과하는 것을 포함하여 유사 상품 또는 서비스에 대해 다른 가격 또는 요율을 청구합니다.
  • 다른 수준이나 품질의 유사 상품이나 서비스를 귀하에게 제공합니다.
  • 유사 상품이나 서비스에 대해 다른 가격이나 요율을 받거나 유사 상품이나 서비스의 수준이나 품질이 다를 수 있음을 제안합니다.

5.6 기타 캘리포니아 개인 정보 보호 권리

캘리포니아의 "Shine the Light"법(민법 섹션 § 1798.83)은 캘리포니아 거주자인 당사 웹 사이트, 앱, 기타 제품, 서비스 및 플랫폼의 사용자가 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인 정보를 공개하는 것과 관련된 특정 정보를 요청할 수 있도록 허용합니다.

6.3 서비스

당사 서비스에는 제3자가 제공하는 웹사이트 및 서비스에 대한 기능 또는 링크가 포함될 수 있습니다. 귀하가 제3자 사이트 또는 서비스에서 제공하기로 선택한 모든 정보 또는 그러한 제3자 사이트 또는 서비스에서 달리 수집한 모든 정보는 해당 서비스의 운영자가 직접 수집하며, 당사 서비스를 통해 액세스하는 경우에도 개인 정보를 관리하는 해당 운영자의 정책(있는 경우)의 적용을 받습니다.

당사는 당사 서비스를 통해 링크 또는 액세스가 제공되는 제3자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠 또는 개인 정보 보호 및 보안 관행과 정책에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 제3자 서비스를 사용하기로 선택한 경우 비즈니스에 참여하거나 정보를 업로드하기 전에 이러한 사이트의 개인 정보 처리방침과 "이용 약관" 또는 유사한 조건을 확인하십시오.

7.데이터 보존  보안

당사는 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 정보 보안 목적으로 개인 데이터를 보유하는 것을 포함하여 본 개인정보 처리방침에 적시된 목적달성에 필요한 기간 동안만 귀하와 당사와의 모든 서신을 포함하여 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지 보유합니다.

1)전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

  • 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 3년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2)통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관

  • 가입자 전기통신일시, 개시∙종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
  • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

 

당사는 우발적인 손실 및 무단 액세스, 사용, 변경 및 공개로부터 귀하의 개인 정보를 보호하기 위한 조치 적용하고 있습니다. 당사는 귀하가 개인 정보를 입력, 제출 또는 액세스할 때 개인 정보의 안전을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 구현합니다. 예를 들어 가능한 경우 암호화를 사용하여 데이터를 전송하고 저장합니다. 우리는 액세스 제어 및 기밀 유지 약속을 사용하여 이 데이터에 대한 액세스를 추가로 제한합니다.

정보의 안전과 보안은 귀하에게도 달려 있습니다. 당사가 귀하에게 당사 서비스의 특정 부분에 액세스하기 위한 암호를 제공한 경우(또는 귀하가 선택한 경우) 귀하는 이 암호를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 누구와도 비밀번호를 공유하지 마시기 바랍니다. 게시판과 같은 서비스의 공개 영역에서 정보를 제공할 때 주의할 것을 촉구합니다. 귀하가 공공 장소에서 공유하는 정보는 서비스의 모든 사용자가 볼 수 있습니다.

유감스럽게도 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있지만 당사 서비스로 전송되는 귀하의 개인정보의 보안을 보장할 수는 없습니다. 개인 정보의 전송은 귀하의 책임입니다. 당사는 서비스에 포함된 개인 정보 설정 또는 보안 조치의 우회에 대해 책임을 지지 않습니다.

8.어린이 개인정보 보호

당사 서비스는 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 16세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 16세 미만인 경우 이 웹사이트/앱에서 정보를 사용하거나 제공하지 마십시오. 부모의 동의 없이 16세 미만의 아동으로부터 개인 정보를 수집하거나 받은 사실을 알게 되면 해당 정보를 삭제할 것입니다. 16세 미만의 어린이에 대한 정보가 있다고 생각되면 privacy@narwal.com으로 문의하십시오.

9.개인정보 파기절차  파기방법

 

당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여야 합니다.

 

 

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

  • 파기절차: 당사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 [법률 및 규정 준수 부서]의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법: 당사는 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

10.개인정보 보호정책 변경

사용자의 개인정보 취급 방식에 중대한 변경이 있는 경우 계정에 지정된 이메일 주소로 이메일을 보내거나 웹사이트 홈페이지의 공지사항 또는 앱 첫 화면의 공지사항을 통해 알려드리겠습니다. 개인정보 처리방침이 마지막으로 수정된 날짜는 페이지 상단에 표시되어 있습니다. 귀하는 당사가 귀하를 위해 최신 활성 이메일 주소를 보유하고 있는지 확인하고 정기적으로 당사 서비스 및 본 개인 정보 처리방침을 방문하여 변경 사항을 확인할 책임이 있습니다.

11.연락처 정보

당사에 연락을 원하거나 본 개인정보 처리방침 및 당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 질문 또는 불만 사항이 있는 경우 다음 연락처 세부 정보로 당사에 문의하십시오.

주소: 중국 광둥성 선전시 난산구 시려가도 시려커뮤니티 대석2로 완커윈청6호 1동 운중성 A2901

수신: 법률 및 규정 준수 부서

이메일 주소: privacy@narwal.com

 

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